IT für Klinik, Pharma & Radiologie

Markt-Realität

Health-IT in der Schweiz ist selten ein einheitlicher Stack. Sie ist eine Sammlung von Komponenten unterschiedlicher Hersteller: Eine Praxis-Verwaltung mit eigener Datenbank, eine Bild-Befundungs-Lösung mit DICOM-Anbindung an die Modalitäten, eine Auswertungs-Software für klinische Studien, ein Reporting-Tool für Distributions-Daten, dazu die üblichen M365-Komponenten und ein Telefonie-Setup. Jede dieser Komponenten hat eigene Update-Zyklen, eigene Vendor-Verbindungen, eigene Compliance-Anforderungen — und muss trotzdem als Gesamtsystem laufen. Wenn etwas nicht funktioniert, ist die Schnittstelle zwischen zwei Komponenten meist die Ursache, nicht eine Komponente selbst.

Wofür Solvia bekannt ist

Solvia betreut seit über zehn Jahren Mandanten aus dem Health-Umfeld — Pharma-Distributoren mit komplexen Reporting-Anforderungen, Radiologie-Praxen mit DICOM-Modalitäten und PACS-Systemen, psychiatrische Einrichtungen, spezialisierte Kliniken. Wir kennen die Stolperfallen bei Vendor-VPNs ins Versorgungs-Netz, beim Übergang zwischen klinischer Bild-Plattform und Befundungs-Workstation, bei der Datenmigration zwischen Praxis-Software-Generationen. Und wir kennen den Unterschied zwischen einem Standard-IT-Vorgehen und einem, das mit den regulatorischen Vorgaben in diesen Branchen vereinbar ist.

Kompetenz-Cluster

Radiologie-Infrastruktur (PACS, RIS, DICOM-Modalitäten). Two-Site-Architekturen mit Datacenter-Anbindung und On-Premise-ESXi für die Modalitäten-Integration, Vendor-VPNs zu medizintechnischen Herstellern, Replikation der Bild-Daten zwischen Standorten. Wir betreuen seit Jahren produktive Radiologie-Stacks mit den etablierten Plattformen — zwei davon sind bei uns Tagesgeschäft:

Philips VuePACS — Backend und Frontend in unserer Hand. Wir hosten und betreiben sowohl die VuePACS-Backend-Komponenten als auch das User-Portal-Frontend für unsere Mandanten. Das umfasst Hosting auf eigener virtualisierter Infrastruktur, Datenbank- und Image-Storage-Betrieb, Vendor-Update-Begleitung, Anwender-Support und die Anbindung an angrenzende Systeme (RIS, DICOM-Modalitäten, externe Befundungs-Workstations). Die Plattform-Tiefe stammt aus mehrjähriger Praxis, nicht aus einer einzelnen Inbetriebnahme.

Medavis — über zwölf Jahre Betreuung im Tagesgeschäft. Bei einem unserer langjährigsten Mandate aus dem Radiologie-Umfeld betreuen wir die Medavis-Plattform seit dem Beginn der Solvia-Geschichte. Diese Dauer bedeutet praktisch: wir kennen die Update-Zyklen, die typischen Stolperfallen bei Versions-Sprüngen, die Eigenheiten der Vendor-VPN-Wartung, die Integration in die Workplace-Umgebung der Befundenden und die Anbindung an benachbarte Klinik-Systeme. Das ist Wissen, das ein neuer Anbieter nicht in sechs Monaten aufbaut.

Weitere medizintechnische Plattformen (PACS-/RIS-Hersteller, DICOM-Modalitäten-Vendoren, Klinik-Verwaltungs-Software) integrieren wir bei Bedarf in den Gesamt-Stack — die Erfahrung aus VuePACS und Medavis trägt sich auf vergleichbare Plattformen.

Pharma-Distributions-Reporting und BI. Sales- und Stock-Reporting für Distributions-Mandate, kumulative Auswertungen über Produkt-Gruppen, Verbindungen zu Wholesalern und Logistik-Partnern. Wir entwickeln BI-Komponenten als Eigenleistung dort, wo die Standard-Software nicht reicht.

Klinik- und Praxis-Software. Patienten-Verwaltung, Termin-Plattformen, Befundungs-Workstations, Verbindungen zu externen Labors. Wir betreuen die Plattform, kümmern uns um Updates, übernehmen die Vendor-Kommunikation und sorgen dafür, dass die Fach-Anwendung mit dem Drumherum (Druck, Mail, Backup) nicht in Konflikt gerät.

Compliance-Bewusstsein. Pharma- und Klinik-IT bewegt sich in einem regulatorischen Rahmen — Datenschutz nach DSG und (je nach Mandat) GxP-, HIN- oder branchenspezifischen Vorgaben. Wir richten unsere operativen Massnahmen — Zugriffsmodell, Audit-Logging, Backup-Aufbewahrung, Change-Dokumentation — entsprechend ein. Eine formale Compliance-Zertifizierung leisten wir nicht selbst, ziehen für solche Vorhaben aber spezialisierte Partner aus unserem Netzwerk hinzu.

Sichere Vendor-VPN-Anbindungen. Medizintechnische Vendoren benötigen oft VPN-Zugriff für Wartung, Updates und Telemetrie. Wir richten diese Zugriffe segmentiert ein — Vendoren erreichen ausschliesslich die Geräte, für die sie zuständig sind, mit dokumentierter Nachvollziehbarkeit und periodischer Review-Schleife.

Mobile und mandanten-übergreifende Zusammenarbeit. Ärzte arbeiten zwischen mehreren Standorten und Heim-Office. Wir richten den Workplace so ein, dass die kritischen Anwendungen mit angemessener Sicherheits-Lage von überall erreichbar sind — mit Conditional Access, MFA und gerätebasiertem Schutz.

Wie ein typisches Health-Mandat bei Solvia aussieht

Eine Radiologie-Praxis mit zwei Standorten — einer im Stadt-Datacenter mit den primären Befundungs-Workstations, einer in einer Klinik mit den Modalitäten — verbunden über eine IPsec-Strecke. Solvia betreibt:

• Den VMware-Cluster im Datacenter (3-Node-ESXi mit vSAN), die Standalone-ESXi vor Ort mit den physischen DICOM-Geräten.
• Die pfSense-Firewalls auf beiden Seiten mit Multi-WAN-Failover.
• Die Vendor-VPNs zu den medizintechnischen Herstellern (PACS, RIS, einzelne Modalitäten-Hersteller).
• Die Backup-Strategie in unsere Backup-Cloud mit angepasster Aufbewahrungs-Dauer.
• Die Mandanten-Akte mit Netzwerk-Diagrammen, Konfigurationen, Notizen-Versionsstand und Change-Historie.

Vergleichbar betreuen wir Pharma-Distributions-Mandate mit BI-Komponenten als Eigenentwicklung sowie psychiatrische und klinische Einrichtungen mit klassischen Workplace-Anforderungen.

Bei Solvia erhalten Sie

Eine IT-Betreuung, die mit der regulatorischen Realität Ihrer Branche umgehen kann — die Vendor-VPNs nicht als Mysterium behandelt, die Backup-Aufbewahrung an Compliance-Anforderungen ausrichtet, die Two-Site-Architekturen mit Versorgungsnetz-Anbindung als Tagesgeschäft kennt, und die Reporting- oder Integrations-Komponenten als Eigenleistung baut, wo das Standard-Tool nicht reicht.

Verwandte Services

• IT-Betreuung KMU — die Klammer-Seite für das Gesamt-Outsourcing.
• Managed IT — VMware, pfSense-Multi-WAN, Two-Site-IPsec-Architekturen.
• Software-Entwicklung — für Reporting-, BI- und Integrations-Komponenten als Eigenleistung.
• Datensicherung & Veeam — Backup mit Compliance-konformer Aufbewahrungs-Dauer.
• Cybersecurity — Identity, MFA, segmentierter Vendor-Zugriff.