IT-Projektmanagement

Die meisten Schweizer KMU haben keine eigene Person, die IT-Projekte führen kann — keine Projektleiterin im Stellenplan, keinen IT-Verantwortlichen mit freier Kapazität. Wenn ein grösseres Vorhaben ansteht — eine M365-Migration, eine Server-Erneuerung, ein Standort-Ausbau, die Ablösung einer Branchensoftware — fehlt schlicht die Ressource, die das Projekt von Anfang bis Ende strukturiert begleitet, Termine treibt, Lieferanten koordiniert und den Überblick über Budget, Risiken und offene Punkte behält. Solvia übernimmt diese Rolle seit Jahren erfolgreich — als Klammer, die zwischen Geschäftsleitung, internen Anwendern und externen Lieferanten steht und das Projekt zum Abschluss bringt.

Was wir für Sie übernehmen

Aufnahme und Standortbestimmung. Bevor das Projekt startet, klären wir Ausgangslage, Ziele, Stakeholder, technische Abhängigkeiten und realistischen Zeitrahmen. Das Ergebnis ist ein knappes Briefing-Dokument, das alle Beteiligten auf denselben Stand bringt — keine 80-seitigen Pflichtenhefte, die nach der Hälfte vergessen werden.

Planung und Vergabe. Wir strukturieren das Projekt in nachvollziehbare Phasen mit Liefergegenständen, Meilensteinen und Verantwortlichkeiten. Wo externe Lieferanten beteiligt sind (Software-Hersteller, Hoster, Telekom-Anbieter, Hardware-Lieferanten), holen wir Angebote ein, vergleichen technisch und kaufmännisch und empfehlen begründet — Sie entscheiden.

Steuerung im laufenden Betrieb. Während der Umsetzung führen wir das Projekt operativ: wöchentlicher Status, klare Eskalation bei Verzögerungen, Risiko- und Massnahmen-Liste, Abnahme-Kriterien pro Phase. Ihre Anwender werden frühzeitig einbezogen, kommunikative Begleitung (Info-Mails, Demo-Termine, Schulungen) gehört dazu, wo sie sinnvoll ist.

Kommunikation mit der Geschäftsleitung. Sie erhalten alle zwei bis vier Wochen einen knappen Status-Bericht: Was wurde erreicht, was steht an, wo gibt es Risiken, welche Entscheidungen brauchen wir von Ihnen. Keine Folien-Schlachten — eine Seite mit klaren Aussagen.

Übergabe und Nachbetreuung. Nach Go-Live übergeben wir dokumentiert an den Betrieb (intern oder durch Solvia weitergeführt). Ein definiertes Stabilisierungs-Fenster fängt die ersten Wochen auf, danach wird sauber in den Regelbetrieb übergeleitet. Lessons Learned werden festgehalten — auch wenn das Projekt erfolgreich war.

So sieht ein typisches Projekt aus

Migration auf Microsoft 365. Bestandesaufnahme der aktuellen Mail-Plattform und Daten, Tenant-Aufbau, Benutzer- und Lizenz-Planung, Migration in Wellen, Schulung der Anwender, Abnahme. Dauer typischerweise sechs bis zwölf Wochen je nach Grösse und Komplexität der Ausgangslage.

Server- und Infrastruktur-Erneuerung. Bestehende Server-Landschaft analysieren, Hyperscaler- oder Hosting-Konzept festlegen, Migrations-Plan mit definierten Ausfallzeiten, Umzug pro Workload, Abnahme. Häufig kombiniert mit Backup-Neuauslegung und Sicherheits-Hardening.

Wechsel oder Einführung einer Branchensoftware. Lieferanten-Auswahl, vertragliche Begleitung, Schnittstellen-Planung (Mail, Buchhaltung, M365), Datenmigration, Anwender-Schulung, parallel-Betrieb, Cutover. Solvia ist hier nicht der Software-Hersteller, sondern der Projekt-Leiter auf Ihrer Seite — neutral und mit Erfahrung.

Standort-Eröffnung oder -Umzug. Netzwerk-Planung, WLAN, Telefonie, Anbindung, Endgeräte, Drucker. Koordination mit Vermietung, Elektriker, Telekom-Anbieter. Realistischer Zeitplan inklusive Reserve-Tage.

Cybersecurity-Massnahmen aus einem Audit-Bericht. Ein externer Auditor hat eine Liste von Befunden hinterlassen. Solvia priorisiert, plant Massnahmen-Pakete, beauftragt Lieferanten oder übernimmt selbst, dokumentiert die Umsetzung und stellt Nachweise für den nächsten Audit bereit.

Was bei uns charakteristisch ist

Wir kennen das Drumherum. Im Unterschied zu reinen PM-Beratern (die ein Projekt führen, aber den technischen Inhalt extern dazukaufen müssen) hat Solvia eigene Techniker für Server, Netzwerk, M365 und Sicherheit. Wenn ein technisches Problem auftaucht, ist Hilfe in derselben Firma — nicht im nächsten Vertrag.

Knappe, ehrliche Kommunikation. Status-Berichte sind eine Seite lang. Sie sagen, was wirklich offen ist, nicht was schön klingt. Verzögerungen werden früh gemeldet, nicht am Ende. Eskalation passiert, wenn sie nötig ist — sachlich, nicht dramatisch.

Schweizer Standort, eigenes Team. Projektleitung sitzt in der Schweiz, spricht die Sprache Ihrer Anwender und versteht die schweizerische Geschäftspraxis (vertragliche Konventionen, Datenresidenz-Themen, Branchen-Eigenheiten). Keine Offshore-Subunternehmer.

Keine künstliche Verlängerung. Ein Projekt endet, wenn das Ziel erreicht ist — nicht wenn das Budget aufgebraucht ist. Wenn Solvia danach den Betrieb übernimmt, ist das eine separate Vereinbarung. Wenn der Betrieb intern oder bei einem anderen Anbieter weitergeht, übergeben wir sauber.

Häufige Fragen

Können wir nur das Projektmanagement bei Ihnen beauftragen — den Rest machen wir selber oder über andere Anbieter?

Ja. Projektmanagement ist ein eigenständiger Service. Wir übernehmen die Steuerung, ohne dass Solvia die operative Umsetzung machen muss. Häufig kommt diese Konstellation vor, wenn ein KMU intern Techniker hat, aber keine Person, die ein grösseres Vorhaben führen kann — oder wenn Sie bereits einen anderen IT-Dienstleister haben, dem Sie das Projekt nicht zusätzlich aufladen wollen.

Was kostet das?

IT-Projektmanagement wird als Tages- oder Halbtages-Aufwand abgerechnet, mit transparentem Stundensatz und gedeckeltem Budget pro Phase. Im Anschluss an die initiale Aufnahme liefern wir eine Aufwand-Schätzung mit Bandbreite, die im Projektverlauf aktualisiert wird. Wenn ein Projekt grösser oder kleiner wird als geplant, sagen wir das früh.

Wie steuern Sie ein Projekt — mit welchem Tool, welcher Methodik?

Pragmatisch und auf die Grösse zugeschnitten. Für kleinere Vorhaben reicht ein gemeinsam gepflegtes Status-Board und eine wöchentliche Synchronisation. Für grössere Projekte führen wir eine strukturierte Risk- und Issue-Liste, ein Meilenstein-Plan und ein Stakeholder-Map. Wir nutzen die Tools, die bereits in Ihrer Umgebung leben (Planner, To Do, SharePoint) — wir zwingen niemandem ein neues Tool auf.

Wie früh sollten wir Sie ins Projekt holen?

So früh wie möglich — idealerweise schon bei der Idee. Die teuersten Korrekturen entstehen, wenn das Projekt halb umgesetzt ist und dann strukturelle Fehler auftauchen (falsche Lieferanten-Wahl, übersehene Abhängigkeit, unrealistischer Zeitplan). Eine Stunde Gespräch vor Projektstart spart oft Wochen während der Umsetzung.

Übernehmen Sie auch IT-Projekte ausserhalb von Microsoft / KMU-Standardthemen?

Häufig ja — wir haben Erfahrung in Pharma, Banking, Engineering, Treuhand. Bei sehr spezialisierten Vorhaben (z.B. Industrie-Automation, hochregulierte FINMA-Themen) prüfen wir ehrlich, ob wir der richtige Partner sind, und sagen ab, wenn der Fit nicht stimmt.

Was, wenn das Projekt scheitert?

Projekte können scheitern — durch externe Umstände, durch Lieferantenausfall, durch eine Geschäftsentscheidung, die sich ändert. Unsere Verantwortung ist es, früh zu erkennen wenn ein Projekt aus dem Ruder läuft, das offen zu kommunizieren und gemeinsam mit Ihnen über einen geordneten Abbruch oder eine Kurskorrektur zu entscheiden. Sie zahlen für die geleistete Arbeit, nicht für einen Schein-Erfolg.

Verwandte Services

• IT-Betreuung für KMU — wenn Sie nach dem Projekt langfristig betreut werden wollen.
• Managed IT — Server-, Netzwerk- und Infrastruktur-Themen, die typischerweise im Rahmen grösserer Projekte mitlaufen.
• Microsoft 365 / Cloud — M365-Migrationen sind eines der häufigsten Projekt-Themen.
• Cybersecurity — wenn aus einem Audit eine Massnahmen-Liste entstanden ist, die strukturiert abgearbeitet werden muss.