Enterprise-Engineering-Referenzen

Wer einen Schweizer IT-Dienstleister für KMU sucht, will meist nicht denselben Anbieter, der auch grosse Banken oder Bauunternehmen bedient. Das ist verständlich — die Marktansprache, die Tooling-Komplexität und die Service-Levels sehen anders aus. Solvia tut bewusst beides: Wir bauen den IT-Alltag für Schweizer KMU, und wir haben über Jahre Engineering-Mandate für Schweizer Enterprise-Kunden geliefert. Beides macht uns nicht zum Cloud-native-Hipster und nicht zum Enterprise-Beratungs-Haus mit Konzern-Aufschlag — es macht uns zu einem Engineering-Team, das die Tiefe kennt, in der grössere Schweizer Organisationen arbeiten, und sie auf KMU-Massstab anwendet.

Wir nennen unsere Enterprise-Mandanten auf dieser Seite nicht namentlich. Die fachkundige Leserin wird die Branchen-Andeutungen lesen und ihre eigenen Schlüsse ziehen.

Drei Mandate, die unser Engineering-Profil prägen

Eine Schweizer Notenbank — über Jahre ITSM, CMDB und Endpoint-Engineering

Eine Schweizer staatsnahe Institution im Geld- und Währungsbereich. Über mehrere Jahre lieferte Solvia hier Engineering rund um eine Enterprise-ITSM-Plattform (eines der zwei in der Schweiz produktiv relevanten Tools — nicht das Open-Source-Pendant, sondern das kommerzielle Schwergewicht). Der Liefer-Umfang umfasste:

• Multi-Source-CMDB-Federation aus sieben Quell-Systemen: LANDesk Asset Management, System Center Operations Manager, Active Directory, transaktionale SQL-Quellen, SAP-Stammdaten, HR-/Payroll-System, custom .NET-Microservices. Inklusive Reconciliation-Logik, Identity-Resolver und versionierter Sync-Mechanismen.
• ITIL-Prozess-Engineering über die volle Suite: Incident, Service Request, Change, Problem, Release, Knowledge, Service-Level- und Configuration-Management. Mit formal definierten Rollen (Application-Verantwortlicher, CI-Owner, Change-Manager) und Customer-spezifischen Workflows wie Server-End-of-Life, Firewall-Management-Request und Communication-Request.
• Standard-Request-Katalog mit über 15 custom engineered Templates — Software-Distribution (App-V- und LANDesk-Varianten je Standard und Custom), Change-Notification-Automatisierung, Firewall-Mgmt, Server-Administration mit Keytab-Generator und CSV-Import, Packaging-Requests.
• Application Packaging im Enterprise-Massstab über Endpoint-Management-Tools — App-V- und LANDesk-basierte Distribution mit definierten Approval-Pfaden.
• Endpoint-Compliance und custom .NET-/Java-Komponenten für Server-Administration, Workflow-Orchestrierung und Cluster-Daten-Pflege.
• Mandanten-spezifische Edition der ITSM-Plattform über mehrere Major-Versionen, mit dokumentierter Migrations- und Patch-Disziplin.

Das Mandat ist Engineering, nicht Marketing-Ware: tiefe Tooling-Kenntnisse, kontinuierliche Pflege der Service-Modelle, klare Audit-Spuren, Trusted-Advisor-Beziehung zu IT-Leadership-Sitzungen.

Eine grosse Schweizer Retailbank — Workplace-Engineering im industriellen Massstab

Eine Schweizer Universalbank mit Detailhandels-Beziehung. Über mehrere Jahre lieferte Solvia das Workplace-Engineering-Programm für die Endgeräte-Plattform der Bank: Image-Engineering, Application Packaging in Tausenderschritten, OS Deployment, Begleit-Entwicklung in .NET, Schulung des bankinternen Engineering-Teams. Das Mandat lief mit klar definierten Service-Levels und einer Akten-Disziplin, die in einer regulierten Banking-Umgebung Pflicht ist.

Ein international tätiger Schweizer Baudienstleister — Custom-Software für Projektplanung

Ein national bedeutendes Schweizer Bauunternehmen. Solvia entwickelte hier die Software-Lösung für die ressourcenoptimierte Projektplanung — von der Anforderungs-Aufnahme über die Architektur bis zur produktiven Übergabe. Das Mandat zeigt unsere Fähigkeit, Geschäftsprozesse in einem komplexen, international tätigen Konzern in eine gepflegte Software-Plattform zu übersetzen, ohne in ein Standard-Produkt zu zwängen, das nicht passt.

Was diese Mandate über uns sagen

Enterprise-Tooling-Kenntnisse sind real. Wenn jemand für eine Schweizer Notenbank über Jahre die CMDB pflegt, dann kennt er auch die Tooling-Realitäten, die in grossen Schweizer Unternehmen mit mehreren tausend Konfigurations-Elementen vorkommen. Diese Kenntnisse wenden wir bewusst auch in KMU-Mandaten an — angepasst auf die Grössenordnung, ohne die Methodik zu verlieren.

Workplace-Engineering ist mehr als Notebook-Aufsetzen. Application Packaging im Tausenderschritt-Massstab ist ein eigenes Handwerk — MSI-Authoring, Side-by-Side-Konflikte, Verteilungs-Reihenfolgen, Telemetrie-Aufbereitung. Wer das einmal gemacht hat, weiss auch in einer 50-Notebook-Umgebung, was bei einem Update-Roll-out schiefgehen kann.

ITIL und CMDB mit Augenmass. ITIL als Prozess-Framework und CMDB als Datenmodell sind nicht für jede Umgebung sinnvoll. In einem KMU mit 30 Mitarbeitenden und 20 produktiven Servern wäre ein vollständiger ITIL-Apparat überdimensioniert. Wir kennen die Methodik genau genug, um nur die Teile mitzunehmen, die im konkreten Umfeld Mehrwert stiften — und den Rest wegzulassen.

Eigenständige Software-Entwicklung als Ergänzung. Wo das Standard-Tool nicht passt, bauen wir die Lösung — sowohl im Enterprise-Massstab (Projektplanungs-Software für einen Baudienstleister) als auch im KMU-Massstab (Reporting-Komponenten für einen Pharma-Distributor, Mandanten-Web-Apps für Treuhand-Mandate, eigene Produkte wie Clockopus, Contact-Central, Triado).

Was wir in einem Enterprise-Kontext liefern können

• ITSM und CMDB: Service-Modell-Definition, CMDB-Aufbau, Tooling-Integration (Enterprise-ITSM-Plattformen).
• Workplace Engineering: Image-Engineering, Application Packaging (MSI, MSIX, Intune, SCCM, LANDesk), OS Deployment, Endpoint-Compliance, AppLocker, 802.1x.
• Identity und Access: rollenbasierte Berechtigungs-Programme, Privileged Access, Audit-Spuren, Migration aus historisch gewachsenen Berechtigungs-Landschaften.
• Eigenständige Software: Geschäftsprozess-Software in .NET, Web-Apps in React/TypeScript, Plattform-Lösungen mit Multi-Tenancy.
• Operations-Engineering: Versionierte Konfigurationen, dokumentierte Stände, automatisierte Verifikation — die operative Disziplin, ohne die Enterprise-Tooling nicht trägt.

Bei Solvia erhalten Sie

Engineering-Tiefe, die im Enterprise-Kontext gewachsen ist — und die wir bewusst für KMU verfügbar machen, in einer Grössenordnung und mit einer Tooling-Auswahl, die zu Ihrer Realität passt. Kein Konzern-Aufschlag, kein Methodik-Theater, kein „eigentlich ist Ihr Mandat zu klein für uns”.

Verwandte Services

• Software-Entwicklung — der direkte Service-Träger für Custom-Software im Enterprise-Massstab.
• Managed IT — Engineering-Disziplin in Infrastruktur-Themen.
• Microsoft 365 / Cloud — Identity-Tiefe, auch in KMU-Mandaten anwendbar.
• Produkte — eigene Software-Produkte, in denen wir die Engineering-Tiefe aus Enterprise-Mandaten konsequent in eigene Plattformen überführen.